よくあるご質問

サポートライセンスの有効期限が切れるとどうなりますか?

製品のメジャーバージョンアップや製品サポートへのご質問など、サポートを受けることができなくなります。
Backlogサポートを利用している場合は、Backlogプロジェクトもクローズされます。

ただし、サポートライセンスの有効期限が切れていても、セキュリティアップデートのための最新版 (マイナーバージョン) パッケージは提供します。

例えば PowwerCMS X 2.x をご利用の場合、サポートライセンスが更新されていなくても、セキュリティアップデートのため PowerCMS X 2系最新版へのアップグレードが可能です。個別にお問い合わせください。

ただし、メジャーバジョンが異なる PowerCMS X 3系へのアップグレードを行うことはできません。

セキュリティアップデートのためであってもメジャーバージョンを上げたい場合は、サポートライセンスの更新が必要です。

更新日:2025年03月11日

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