よくあるご質問

サポートライセンスは PowerCMS X および有償プラグインなど各種製品のサポートを受けるためのライセンスです。提供される期間は製品ライセンスまたはサポートライセンス購入後1年です。サポートライセンスは自動更新となりサポート期間の延長が可能です。

サポートライセンスを更新いただくことで、使い方の質問や不具合の調査などのお問い合わせを行うことができるだけでなく、製品のリリース案内を受け取ったり新しいバージョンを利用することができます。

すでにサポート期間が切れてしまっているライセンスを再度更新いただく場合は、その期限切れの時点まで遡ってのサポートライセンス更新となります。