2020年6月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2020年6月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は50分、サポート初動から解決までの平均時間は59分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 0:50 | 0:59 |
1週 | 1:59 | 0:21 |
2週 | 0:27 | 0:58 |
3週 | 0:26 | 1:10 |
4週 | 0:57 | 1:36 |
5週 | 0:48 | 0:31 |