2020年8月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2020年8月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は34分、サポート初動から解決までの平均時間は1時間50分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
| 週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 | 
|---|---|---|
| 平均 | 0:34 | 1:50 | 
| 2週 | 0:14 | 2:32 | 
| 3週 | 0:25 | 0:30 | 
| 4週 | 0:38 | 2:24 | 
| 5週 | 0:58 | 1:20 |