2021年2月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2021年2月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は40分、サポート初動から解決までの平均時間は31分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
| 週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
|---|---|---|
| 平均 | 0:40 | 0:31 |
| 1週 | 0:43 | 1:32 |
| 2週 | 0:51 | 0:13 |
| 3週 | 1:10 | 0:10 |
| 4週 | 0:07 | 0:10 |