2022年4月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2022年4月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は2時間49分、サポート初動から解決までの平均時間は4時間48分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 2:49 | 4:48 |
2週 | 0:50 | 3:16 |
3週 | 3:13 | 6:06 |
4週 | 7:34 | 6:33 |
5週 | 5:58 | 5:49 |