2022年8月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2022年8月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は0時間49分、サポート初動から解決までの平均時間は2時間14分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
| 週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
|---|---|---|
| 平均 | 0:49 | 2:14 |
| 1週 | 0:39 | 4:26 |
| 2週 | 1:08 | 0:44 |
| 3週 | 0:25 | 1:29 |
| 4週 | 0:52 | 2:35 |
| 5週 | 0:58 | 0:45 |