2022年9月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2022年9月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は0時間48分、サポート初動から解決までの平均時間は2時間00分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
---|---|---|
平均 | 0:48 | 2:00 |
1週 | 0:13 | 0:03 |
2週 | 0:56 | 2:27 |
3週 | 0:44 | 1:40 |
4週 | 0:16 | 4:25 |
5週 | 1:04 | 1:40 |