2023年6月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2023年6月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は47分、サポート初動から解決までの平均時間は2時間55分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
---|---|---|
平均 | 0:47 | 2:55 |
1週 | 2:01 | 0:15 |
2週 | 0:49 | 4:17 |
3週 | 0:21 | 3:38 |
4週 | 1:17 | 1:14 |
5週 | 0:32 | 2:45 |