2023年7月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2023年7月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は1時間33分、サポート初動から解決までの平均時間は2時間24分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 1:33 | 2:24 |
2週 | 0:55 | 2:17 |
3週 | 1:33 | 1:25 |
4週 | 1:51 | 4:08 |
5週 | 1:56 | 2:34 |
6週 | 0:27 | 2:41 |