2023年12月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2023年12月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は2時間35分、サポート初動から解決までの平均時間は1時間52分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
 
| 週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 | 
|---|---|---|
| 平均 | 2:35 | 1:52 | 
| 1週 | 2:56 | 0:07 | 
| 2週 | 3:48 | 3:12 | 
| 3週 | 1:16 | 1:00 | 
| 4週 | 4:18 | 2:01 | 
| 5週 | 0:31 | 1:22 |