2024年2月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2024年2月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は2時間35分、サポート初動から解決までの平均時間は1時間17分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 2:35 | 1:17 |
1週 | 0:46 | 0:22 |
2週 | 0:55 | 2:22 |
3週 | 1:37 | 0:34 |
4週 | 0:58 | 0:21 |
5週 | 2:04 | 2:59 |