2024年4月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2024年4月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は1時間53分、サポート初動から解決までの平均時間は2時間45分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
| 週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
|---|---|---|
| 平均 | 1:53 | 2:45 |
| 1週 | 2:01 | 1:29 |
| 2週 | 2:06 | 1:22 |
| 3週 | 1:14 | 6:03 |
| 4週 | 1:34 | 7:17 |
カテゴリ :
レポート
最終更新 : 2024-05-10 17:59