2024年6月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2024年6月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は3時間37分、サポート初動から解決までの平均時間は1時間47分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 3:37 | 1:47 |
2週 | 4:23 | 1:11 |
3週 | 2:30 | 2:47 |
4週 | 3:47 | 1:38 |
5週 | 3:43 | 1:32 |