2024年7月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2024年7月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は4時間1分、サポート初動から解決までの平均時間は2時間44分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 4:01 | 2:44 |
1週 | 1:52 | 3:06 |
2週 | 4:42 | 2:29 |
3週 | 5:01 | 2:17 |
4週 | 2:17 | 3:17 |
5週 | 4:25 | 3:15 |