2024年9月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2024年9月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は2時間35分、サポート初動から解決までの平均時間は2時間21分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 2:35 | 2:21 |
1週 | 2:41 | 3:02 |
2週 | 2:24 | 1:25 |
3週 | 3:42 | 2:03 |
4週 | 1:26 | 2:29 |
5週 | 3:13 | 3:47 |