2024年10月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2024年10月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は3時間17分、サポート初動から解決までの平均時間は3時間10分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 3:17 | 3:10 |
1週 | 3:59 | 3:42 |
2週 | 2:22 | 3:51 |
3週 | 2:06 | 3:46 |
4週 | 3:23 | 3:04 |
5週 | 3:40 | 2:03 |