2025年1月の PowerCMS X サポートの実績報告です。
2025年1月のサポート実績は、お客様起票からサポート初動までの平均時間は3時間17分、サポート初動から解決までの平均時間は2時間25分でした。
※営業時間で換算しております。全数調査ではございません。
※あくまでも実績の公開であり、この時間での解決を保証するものではございません。
週 | 起票からサポート初動までの平均時間 | サポート初動から解決までの平均時間 |
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平均 | 3:17 | 2:25 |
2週 | 3:59 | 3:15 |
3週 | 3:18 | 2:34 |
4週 | 2:11 | 3:30 |
5週 | 3:35 | 1:11 |