よくあるご質問

• パッケージ版とクラウド版の違いはありますか？
• パッケージ版からクラウド版へ移行する場合、データはどう移すのですか？
• パッケージ版からクラウド版へ移行する場合、初期費用はどうなりますか？

• PowerCMS X クラウドのプランの違いは何ですか？
• PowerCMS X クラウドの「初期費用」とは何の費用ですか？

• PowerCMS X クラウドへの申し込みから利用開始までの期間はどのくらいですか
• PowerCMS X クラウドを無料で試用は可能ですか？
• PowerCMS X クラウドを月の途中で契約した場合の支払いはいつになりますか？
• PowerCMS X / PowerCMS X クラウドの契約開始日はいつですか？
• PowerCMS X クラウドは、短期間（数ヶ月）のみの利用は可能ですか？
• 代理店が変わっても、現在利用中の PowerCMS X クラウド環境はそのまま使えますか？
• PowerCMS X クラウドの利用規約はどこで確認できますか？

• PowerCMS X クラウドの稼働率目標やSLAの定義はありますか
• PowerCMS X クラウドで、PowerCMS X の有償プラグインは使えますか？

• PowerCMS X クラウドでは、どのメジャーバージョンにバージョンアップできますか？
• ver.3 と ver.4 の違いは？

• PowerCMS X Cloud Security とはなんですか？
• PowerCMS X クラウド版に、指定のEDRツールを導入することはできますか？

• WAFとCDNは、利用者が管理するサーバーでも利用できますか
• WAFやCDNの利用にあたり、DNSで必要な対応について教えてください
• WAFやCDN の利用が推奨される想定事例を教えてください
• WAFやCDNの申し込みにあたり必要な情報を教えてください
• WAFやCDNに、定期メンテナンス等でのサービス停止や SLA はありますか
• WAFとCDNが対応するDDoSのレイヤーはどこになりますか (ネットワーク・トランスポート層、アプリケーション層)

• 「Webサーバのアクセスログのダウンロード」で保持・取得できるログの期間はどの程度でしょうか
• PowerCMS X クラウドで、日次でバックアップを取っていると公式サイトに書いてありますが、詳細を知りたいです。

• PowerCMS X クラウド以外で構築した環境はサポート対象になりますか？

• PowerCMS X クラウド版に、指定のEDRツールを導入することはできますか？